Sobre Nosotros

Jokabet es una plataforma internacional de juegos de azar y apuestas en línea que ofrece una experiencia moderna, segura y emocionante a jugadores de todo el mundo. Fundada en 2020, nuestra misión es proporcionar entretenimiento de alta calidad mediante tecnología avanzada, transparencia total y un compromiso constante con la satisfacción del usuario.

Nuestra Visión

En Jokabet, creemos que el juego responsable, la innovación tecnológica y la confianza del usuario son los tres pilares que garantizan una experiencia de casino duradera y positiva. Nuestra visión es convertirnos en el referente global del entretenimiento digital, combinando emoción, seguridad y justicia en cada partida.

Nuestra Misión

La misión de Jokabet es ofrecer una plataforma de juegos inclusiva y accesible donde cada jugador pueda disfrutar de un entorno de apuestas transparente, regulado y lleno de oportunidades. Nuestro equipo trabaja cada día para optimizar el rendimiento, incorporar nuevos proveedores de software y ampliar las opciones de pago, siempre garantizando la seguridad y la privacidad de los jugadores.

Sede y Estructura Legal

Jokabet es propiedad y está operado por Jokabet Digital Entertainment N.V., una compañía registrada en Curaçao bajo el número de empresa 158943. La sede principal se encuentra en:

Emancipatie Boulevard 31, Willemstad, Curaçao.

Contamos con una licencia de juego válida emitida por el Gobierno de Curaçao bajo el número 8048/JAZ2021-063, autorizándonos a ofrecer servicios de casino y apuestas deportivas a nivel internacional.

Licencias y Certificaciones

La operación de Jokabet cumple con las normativas internacionales de juego en línea. Nuestra licencia garantiza que todas las actividades se realizan bajo estrictos controles de seguridad, auditorías periódicas y políticas de juego responsable. Además, contamos con certificados de integridad de software que validan la transparencia de nuestros resultados y el correcto funcionamiento de los generadores de números aleatorios (RNG).

Certificados destacados:

Licencia de Juego Internacional: 8048/JAZ2021-063 (Gobierno de Curaçao).
Certificado de Cumplimiento de Juego Responsable (2023).
Verificación de Software RNG por iTech Labs (2024).

Reconocimientos y Premios

Desde su creación, Jokabet ha sido reconocida por su innovación, diseño intuitivo y compromiso con la experiencia del usuario. Hemos recibido menciones y nominaciones en diversas plataformas de la industria del iGaming, destacando por nuestra atención al cliente y desarrollo tecnológico.

Premio a la Innovación en Casinos Online 2023 – European Gaming Awards.
Finalista en “Mejor Plataforma de Apuestas Digitales” 2024 – Global iGaming Summit.
Reconocimiento por Prácticas de Juego Responsable 2024 – Responsible Gambling Foundation.

Servicios Principales

Jokabet ofrece una amplia gama de productos diseñados para satisfacer todos los gustos y niveles de experiencia. Nuestros servicios incluyen:

Casino en línea con más de 3.000 juegos de los mejores proveedores (NetEnt, Pragmatic Play, Evolution).
Casino en vivo con crupieres reales y transmisiones 24/7.
Apuestas deportivas en competiciones locales e internacionales.
Juegos instantáneos, crash games y apuestas virtuales.
Bonos, torneos y programas VIP exclusivos para jugadores activos.

Seguridad y Protección del Jugador

La seguridad de nuestros usuarios es una prioridad absoluta. Jokabet emplea tecnología de cifrado SSL de 256 bits y servidores protegidos para garantizar la confidencialidad de los datos personales y financieros. Además, colaboramos con entidades de supervisión independientes para mantener la transparencia y equidad de todas nuestras operaciones.

También promovemos el juego responsable, ofreciendo herramientas de autoexclusión, límites de depósito y asistencia profesional para aquellos que lo necesiten. Nuestro objetivo es que cada jugador disfrute de una experiencia divertida, pero siempre dentro de un entorno seguro y controlado.

Equipo y Filosofía Corporativa

El equipo de Jokabet está compuesto por profesionales con experiencia en tecnología, seguridad digital, análisis de datos y atención al cliente. Compartimos una filosofía común: ofrecer calidad, honestidad y eficiencia en cada aspecto de nuestro servicio. Valoramos la diversidad, la innovación y el trabajo en equipo como motores del crecimiento sostenible.

Compromiso con la Innovación

El sector del juego en línea está en constante evolución, y Jokabet se mantiene a la vanguardia mediante la adopción de tecnologías modernas. Nuestro desarrollo continuo incluye la integración de inteligencia artificial para personalizar la experiencia del usuario y herramientas de análisis predictivo para mejorar las promociones y el rendimiento del sitio.

Expansión Internacional

Con base en Europa, Jokabet continúa expandiendo su presencia en nuevos mercados, especialmente en América Latina y Asia. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia local adaptada a las necesidades de cada región, manteniendo los estándares internacionales de calidad y regulación.

Atención al Cliente

El soporte al cliente es un pilar central en la filosofía de Jokabet. Nuestro equipo multilingüe está disponible 24/7 para resolver cualquier incidencia o consulta a través del chat en vivo, correo electrónico o teléfono. Buscamos que cada jugador se sienta acompañado y atendido en todo momento.

Transparencia y Ética

Jokabet actúa con transparencia en todos sus procesos, desde la gestión de pagos hasta la resolución de conflictos. Nos comprometemos a mantener un entorno de juego justo, libre de manipulación, y a proteger los intereses de nuestros usuarios de acuerdo con las leyes internacionales.

Información de Contacto

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono de atención: +34 911 56 72 45

Dirección legal: Emancipatie Boulevard 31, Willemstad, Curaçao