Términos y Condiciones de Uso de Jokabet
Bienvenido a Jokabet Casino. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso. Le rogamos que los lea detenidamente antes de registrarse o participar en cualquiera de nuestras actividades de juego.
1. Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios proporcionados por Jokabet N.V., una empresa registrada en Curaçao con número de licencia 8048/JAZ2021-063. El objetivo de este documento es garantizar la transparencia y la seguridad en todas las interacciones entre Jokabet y sus usuarios.
2. Registro de Cuenta
Para acceder a los servicios de Jokabet, el usuario debe ser mayor de 18 años y completar el proceso de registro en nuestro sitio web oficial. Al crear una cuenta, usted garantiza que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa. Cualquier intento de crear múltiples cuentas o usar datos falsos resultará en la suspensión inmediata del perfil.
3. Verificación de Identidad (KYC)
Jokabet cumple con los procedimientos internacionales de “Know Your Customer” (KYC). Es posible que solicitemos documentos como pasaporte, comprobante de domicilio o método de pago utilizado, para garantizar la legitimidad de cada jugador y prevenir el fraude financiero.
4. Responsabilidad del Jugador
El usuario es plenamente responsable de la gestión de su cuenta, sus datos de acceso y las actividades realizadas en la plataforma. Jokabet no se hace responsable de pérdidas derivadas del uso indebido o compartido de las credenciales de acceso.
5. Bonos y Promociones
Todas las promociones, incluyendo el bono de bienvenida de Jokabet, están sujetas a condiciones específicas. Los requisitos de apuesta (wagering) y las fechas de validez se especifican en cada oferta. Jokabet se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones en cualquier momento.
6. Depósitos y Retiros
Las transacciones financieras se procesan a través de métodos seguros certificados por PCI DSS. Los tiempos de retiro pueden variar dependiendo del método utilizado, pero Jokabet se compromete a realizar los pagos de manera justa y rápida. En caso de detectar actividad sospechosa, el retiro podrá ser temporalmente suspendido para revisión.
7. Uso Responsable del Juego
Jokabet promueve el juego responsable. Los usuarios pueden establecer límites de depósito, pérdida y tiempo de sesión. También ofrecemos opciones de autoexclusión temporal o permanente para quienes lo soliciten.
8. Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en el sitio web de Jokabet —incluyendo logotipos, textos, gráficos, software y materiales promocionales— está protegido por derechos de autor y marcas registradas. Queda prohibido el uso no autorizado o la reproducción del contenido.
9. Modificaciones de los Términos
Jokabet se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
10. Legislación Aplicable
Este acuerdo se rige por las leyes del Gobierno de Curaçao. En caso de conflicto, la versión en español de los Términos y Condiciones prevalecerá sobre cualquier traducción disponible en otros idiomas.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte al cliente a través del correo electrónico: [email protected].